双清区邓某某网上信访反映在安恩贝月子中心坐月子28天内,月子中心月子餐搭配和专业的护理团队与宣传内容不符,没有完成套餐内容里面的服务内容,请求赔偿损失的问题。
经双清区市场监督管理局调查核实,信访人邓某某反映的情况属实。双清区市场监督管理局及时与安恩贝月子中心及邓某某联系进行调查核实,对于商家安恩贝月子中心可能存在的违法行为,双清区市场监督管理局已对商家立案调查。后经协调处理,双方达成协议,于2023年5月5日签订投诉调解书,安恩贝月子中心退还信访人未服务项目总金额2000元。信访人邓某某表示满意。