为进一步深入开展社会救助领域突出问题专项整治工作，兜住兜准兜牢困难群众基本生活底线，依法依规严厉打击群众身边不正之风和腐败行为，现面向社会公开征集社会救助领域突出问题线索。现将有关事项公告如下：

一、举报内容

1.未按规定将符合条件的申请人纳入低保、低保边缘家庭、特困人员救助供养、临时救助等应保未保问题。

2.未将低保边缘家庭中重病重残等特殊困难人员参照“单人户”纳入低保范围问题。

3.未按规定时限、确定的金额发放低保金等救助金发放不按时、不足额问题。

4.生活自理能力评估不准确、委托照料服务协议签订不规范、不按协议履行照料服务、照料护理费发放不合规等问题。

5.救助申请不按规定受理、对不予通过的申请未书面告知、超时限办理以及公开公示不规范等问题。

6.社会救助工作人员或村（居）干部违规代持卡折、违背意愿支取救助金的行为。

7.其他社会救助保障方面违法违规行为。

二、举报须知

1.举报内容应与社会救助方面违法违规问题相关，举报人需对真实性负法律责任。

2.鼓励举报人使用真实姓名和联系方式进行举报，如实提供举报事项详细情况和已掌握的文字材料、图片、录音或视频等，积极配合调查核实。

3.民政部门将依法依规对举报线索进行调查处理，并对举报人、举报线索予以严格保密。

4.对恶意诬告、打击报复的，依法追究法律责任。

5.群众电话和来访反映问题的时间为8:00-12:00，14:30-17:30。

三、举报方式

举报电话：0739-5229906

举报邮箱：syssqqmzj@163.com

来信来访地址：双清区宝庆东路1130号双清区民政局

可通过现场递交、电话投诉、寄投举报邮箱等方式提交线索。

邵阳市双清区民政局

2025年4月23日