“我原本是城市低保户，由于前段时间发生了交通事故，右腿截肢，住院花了好多钱，现在还在进行康复治疗，民政局得知我的情况后为我申请临时救助15000元，非常感谢党和政府的及时救助！”谈及社会救助服务，家住邵阳市双清区桥头街道的颜凡拉着公共服务办主任吴明的手激动不已。

今年以来，邵阳市双清区民政局紧紧围绕优化营商环境，不断提升社会救助服务能力、落实救助政策、改革救助制度，有效提升社会救助效能，全面推动社会救助高质量发展。

社会救助智慧化，让兜底保障更精准高效。深化“放管服”改革，将最低生活保障、特困对象认定、临时救助、低收入家庭识别等社会救助确认权限下放至各乡镇（街道），借助“湘易办”APP，实现大数据与社会救助工作深度融合，动动手指即可申请社会救助，实现了社会救助一网通办。此外，利用省厅低收入人口动态监测系统将脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户等困难群众纳入监测范围，实行动态监测，今年我区累计接收低收入人口预警检入数据92条，乡镇（街道）入户核实情况后，纳入低保10人，纳入特困1人，认定为低边家庭2人，临时救助3人。

社会救助立体化，让兜底保障更精细温暖。推进低保扩围增效工作，建立主动发现机制，深入开展“地毯式”精准摸排，对于符合城乡低保条件的，及时按政策规定纳入。落实“单人户保”最新政策，将低保边缘家庭中未满16周岁未成年人，本科及以下在读学生等6类符合条件的人纳入低保，11月我区低保在保人数7196人，切实做到应保尽保、应纳尽纳。全面开展“急难型”临时救助工作，对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境的家庭和个人及时给予应急性、过渡性救助，为维护我区社会大局稳定发挥了积极的作用。落实好困难群众兜底保障，今年来，累计发放城乡居民最低生活保障金2989.4万元，救助76080人次；累计发放城乡特困人员分散供养金257.28万元，照料护理费64.05万元，救助4167人次，累计发放临时救助金189.57万元，救助困难群众2168人次，切实兜实兜牢民生底线。

社会救助综合改革制度化，让救助体系更加健全完善。制定出台《双清区临时救助实施细则》，推进《双清区最低生活保障审核确认实施细则》《双清区特困人员认定实施细则》等政策性文件的落实，全面开展“精准救助”改革工作。进一步健全完善社会救助家庭经济状况核对机制，对新申请救助对象和在保对象家庭家庭经济状况进行100%核对。截止到11月初，复核率达到105%。