网络教育培训消费提示
时间:2023-11-06 来源:双清区 【字体设置:
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为进一步提升教育培训行业的合规性水平,防范网络教培价格欺诈、虚假宣传的陷阱。双清区消费者委员会发布教育培训消费风险提示:

1、消费者应选择正规注册、信誉度好、可信度高的网络教培机构。充分利用网络查询或通过现场走访查看等方式了解网络教培机构登记注册及经营运行状况,可登录国家企业信用信息公示系统微信小程序或网站(https://www.gsxt.gov.cn/index.html)等信用公示平台,核查教培机构宣称的经营资格、实际开展的经营活动是否与登记注册信息一致,查询网络教培机构及实际控制人等征信状况,是否有不良信用记录或违法处罚记录等。涉及学历教育和职业技能培训的,还需登录当地教育和人社系统网站,查询网络教培机构是否获得教育部门或人力资源社保部门颁发的教学、培训资质许可;

2理性消费,远离“培训贷”陷阱。个别不良培训机构以只要报名参加培训课程就提供兼职与就业机会、学费可以分期付款等承诺,诱导消费者在网络贷款平台进行借贷。但课程开始后,消费者并未得到机构承诺的兼职或就业机会,而且面临退费困难和高利贷风险。广大消费者要增强防范意识和辨别能力,不要轻信培训机构所谓“边学边赚钱”“先学后付”等诱惑贷款的承诺,不要在陌生网络平台注册信息、转账汇款及办理贷款等,理性判断,谨慎选择,避免落入“培训贷”陷阱;

3、预付款消费合同要审慎,切莫相信“口头协议”。注意条款约定的公平性,仔细核对合同相关条款;

4、收集并保留维权证据。提醒广大消费者应加强自我保护,教育培训广告宣传页面截图、聊天记录、支付记录、合同等,均可作为消费维权证据,一旦发生消费争议请及时向培训机构所在地教育行政部门投诉举报,或通过“12345”平台进行举报。非学科类培训机构违规问题可以根据培训类别向机构所在地科技、文旅、体育等部门进行举报。

邵阳市双清区消费者权益保护委员会

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