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双清胜景,老来岁月皆安稳;秋月辉光,服务有爱乐安康。在双清,有一种胜景叫“双清秋月”;更有一种养老新景叫安享“清”福。10月31日,我们走进了邵阳双清区,一睹养老事业的新面貌。
一张网服务体系,让老年人乐享晚年
双清区渡头桥镇东城村,有一家公益性的养老服务中心,此时中心内传出老人们爽朗的笑声。83岁的李初云是一位留守老人,平常一人待在家里,少了家人的陪伴,有些孤独。
去年该村盘活闲置资产,建起了养老服务中心,打造农村互助养老新模式后,李初云等村里的不少老人,把中心当成了“第二个家”,平时难得见上面的老朋友,在中心一起看看电视,搞搞文化活动,幸福感提升了不少。东城村党总支书记唐运良说:“目前中心有69位老人,他们不仅可以享受就餐服务,还可以一起搞些文艺活动,生活不再单调乏味。”
互助式养老是双清区建立“三级服务网络”的重要一环,该区有乡镇(街道)12个,村(社区)92个,为优化养老服务供给,打造了“区里有院、街道有中心、社区有点”的三级养老服务网络。在这张“服务网”里,还凝聚起了社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源等“五社”力量,真正让养老服务的触角延伸到老人身边。
数据显示,该区有县级示范性综合养老服务中心1家,覆盖率占比100%;街道级养老服务中心9家,覆盖率占比100%;乡镇综合性养老服务中心3家,覆盖率100%。已建成居住(小)区配套建设养老服务设施4处,覆盖率占比较上年度提高了40%。建成的农村养老服务设施20个,村级互助养老服务设施覆盖率60.6%。
同时,该区还主动引进社会资本参与养老服务,全区现有专业化养老服务机构5家,城市社区养老服务设施专业化、连锁化、标准化及社会化运营率达92%。
一刻钟就餐服务,让老年人乐品“夕阳”
三湘怡养·邵颐食堂双清家苑店,明灶亮厨,干净卫生,就餐环境清雅整洁。负责烹饪的阿姨持证上岗,正在为中餐忙碌着。她说:“今天中午预约饭食的老人有20多位,食堂准备了辣椒炒肉、红烧鱼块、排骨玉米汤、小白菜和凉拌黄瓜。”
周边行动不便或是独居在家的老人,通过“宝庆云”邵颐食堂下单,可选择现场就餐或骑手送餐到家,6类特殊困难老人一顿饭只需花3元餐费和骑手费,其余部分由政府补贴。这里的负责人告诉我们:“有的老人因为习惯了食堂饭菜,在住院期间也会下单,让骑手送到医院。”
双清区一方面勒紧裤腰带过紧日子,一方面想尽一切办法优化养老服务工作。今年该区养老服务领域投入资金600多万元,结合辖区老年人口规模、就餐需求、服务半径等因素,按照“一刻钟”就餐服务圈布局,统一规范命名、规划、标牌标识和管理,标准化建起了8个老年助餐点,政府采取招商引资的方式,提供场地,同时按照建设运营方投入资金总额40%给予一次性建设补贴,建成后委托社会机构运营,服务老年群体。
为了让这一尝新举措落到实处,该区民政部门运用AI人工智能身份识别技术,对享受助餐补助的6类特殊困难老年群体,提供助餐补贴4元/餐。截至目前共落实助餐补贴6万余元。
一条线智慧管护,让老年人乐享平安
关爱老人,让其幸福是目标,让其生活安全是底线。
这是我们在独居老人家看到的一幕:79岁的夏奶奶,当地政府帮其装上了双摇适老床、换鞋凳、助行器、启动感应灯、智能网关、穿戴式S0S按钮等适老智能化设备,让行动不便的夏奶奶,生活更加便利和安全。
这是我们在双清区养老服务监管指导中心看到的一幕:大厅“智慧大屏”上,实时播放着18家养老机构及试点场所的养老服务动态信息,点击任意一家养老机构的监控,即可远程实时查看养老机构内老人的生活状况。
双清区有60岁以上老年人口6.42万人,约占总人口的五分之一。今年以来,该区针对低保家庭中60周岁以上失能、半失能老年人及低收入、高龄、独居、空巢、残疾失能农村老年人,采用“一户一策”的改造方案,完成了178余户的智能化改造。同时,该区建立起了养老服务信息平台、养老服务安联网平台、养老服务监管指导中心,将数据资源进行整合利用,形成了“两平台一中心”的智慧养老架构。
双清区主要负责人介绍,近年来,双清区坚持将“为老服务”工程作为提升老年人幸福指数的政治工程,提升老年人生活品位的惠民工程,加快区域发展和竞争力的基础工程,抓牢抓好,努力实现“老有所养”“老有所依”“老有所乐”“老有所为”,不断筑牢老年群众生活的幸福根基。